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NTTDokomo公司开始对有地址簿等的数据消失的问题的「SO903iTV」软件提供更新服务。在各大销售点也开始出售更新后的索爱「SO903iTV」。
索爱「SO903iTV」是一款支持wansegu视听功能的FOMA终端手机。今年1月公开，在6月22日发售新该款手机。不过，在7月4日宣布手机存在「地址簿和邮件等的数据消失的问题」。由于对手机存在的这一问题并没有好的解决办法，该款手机停止了销售。
此次，Dokomo公司开始对「SO903iTV」手机存在的软件问题提供更新服务。据该公司称，软件的更新只需要2～3分左右的时间。更新后，「电话簿收存服务」能够正常工作。
据说Dokomo公司对SO903iTV存在问题的应用软件进行了更新。譬如当制作邮件要保存的时候，会出现数一部分信息丢失的可能性。
存在数据消失的可能性，以及邮件和地址簿问题等问题，都在次此更新中得到解决。而Dokomo公司将给更新拥护 256MB的microSD卡和价值500日元的QUO卡。不过，对于手机丢失了的信息将无法复原。。
同时，在Dokomo公司重新开始对索爱「SO903iTV」的销售。7月14日在东海・北陆・关西・四国・九州等地区发售，18日在北海道・东北・关东甲信越和中国发售。
